성공스토리

마지막 업데이트: 2022년 2월 26일 | 0개 댓글
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Knox의 뛰어난 기능 중 하나는 디바이스에서 사용 가능한 앱을 제한할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 성공스토리 업무와 무관한 스트리밍이나 동영상, 음악, 기타 앱으로 인해 예기치 못한 데이터 비용이 발생하는 문제에 대한 안전장치를 마련하였으며, 직원은 업무에 더 집중할 수 있습니다. 또한 디바이스가 분실된 경우 삼성 IT 팀이 원격으로 디바이스를 잠그거나, 성공스토리 비즈니스 앱이 계속 원활하게 작동하도록 OS 버전 업데이트를 차단할 수도 있습니다.

성공스토리

고바우통닭은 이 부분을 굉장히 촉촉하게 잘 감싸고 있어요!

이 같은 경우는 다른 프랜차이즈에서 놓치기 쉬운 부분이거든요.

이 날개 살이 이렇게 촉촉할 수는 없어요. 촉촉하면서 바삭한 부분은 쉽지가 않거든요!

요 다리 살, 요 부분을 자세히 잘 보셔야 돼요.

이 부분이 가볍게 분리가 되어요. 이 부분은 ‘무슨 뜻이냐?’면 정말 신선한 닭 을 쓴다는 것이거든요!

튀김! 보시면 가벼운데도 불구하고 바삭한 소리가 엄청나요. 다른 프랜차이즈에 비해 너무 좋아요! 정말!

두꺼운 닭에 느끼한 닭을 그걸 먹을 바에는 가볍고 이렇게 바삭한 닭!

정말 너무 맛있어요! 너무 깔끔해서 좋아요..

뒤 맛이 텁텁하지도 않고 너무 깔끔해요! 가장 좋은 거죠.

일주일에도 두 번씩 먹으니까 너무 맛있어요..

가슴살 같은 경우는 염지가 잘 안 되기 때문에 어느 부분은 짜고 어느 부분은 밋밋하고 해야 하는데 이 업체 같은 경우는 염지가 정확하게 되어 있어요.

다리, 가슴살, 허벅살, 날개가 간이 정말 거의 동일할 정도로 같은 맛을 내다보니까 성공스토리 정말 맛있고 이 부분에 있어서는 기술이 깔끔하게 정말 잘 정리된 치킨이라

이 바삭함이 쫀득쫀득함 이 다른 업체와 뭐 비교할 수가 없어요 이 바삭함이 중요하다 이거죠.

미국 전역의 레스토랑을 위한 온라인 주문 및 배달 관리 혁신

미국 로스앤젤레스에 본사를 둔 Ordermark는 여러 제3자 플랫폼으로 받던 주문을 하나의 범용 메뉴로 통합함으로써 레스토랑이 온라인 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 식당 주방은 질서와 혼돈이 공존하는 장소입니다. Ordermark는 주방의 강도 높은 환경에 대처하면서도 비즈니스에 맞춰 확장할 수 있도록 수천 개의 디바이스에 사용할 수 있는 단순화된 설치 절차를 제공할 수 있으며 디바이스가 악용되지 않도록 보장하는 유연한 인터페이스가 필요했습니다.

성공 스토리 보기

회사 소개
  • 업종: 숙박
  • 회사 규모: 중형
  • 지역: 미국

Ordermark는 레스토랑들이 직면하고 있는 증가하는 문제를 해결하고자 여러 온라인 주문 플랫폼을 하나의 범용 메뉴로 통합하여 주문 과정을 단순화하고 진화하는 외식 트렌드에 고객이 쉽게 적응할 수 있도록 지원합니다.

사용한 성공스토리 Knox 솔루션

빠르게 전개되는 비즈니스를 위해 견고하고 확장 가능한 솔루션 찾기

지원을 극대화하고 문제를 최소화하기 위해서 손님이 많은 성공스토리 레스토랑처럼 접촉이 많은 환경을 견딜 수 있는 견고한 디바이스가 필요합니다.

이전에는 확장 작업에 7~14일이 소요되었습니다. Ordermark에서 비즈니스를 확장하면서 수천 대의 디바이스를 배포하고 구축해야 하는 엄청난 문제를 겪게 되었습니다.

각 접점을 안전하게 보호하는 작업은 성공스토리 끝없는 도전이었습니다. Ordermark는 중앙 집중식 단일 지점에서 여러 디바이스를 관리하는 방법을 찾는 한편 디바이스의 악용이나 오용을 방지할 수 있는 방안을 마련하고자 했습니다.

Knox에 의해 구동되고 바로 사용 가능한 탁월한 솔루션

Ordermark는 계속 증가하는 요구 사항을 만족시킬 수 있는 하드웨어와 소프트웨어 솔루션이 필요했습니다. 가혹한 주방 환경을 거뜬히 견디면서도 프린터 및 바코드 성공스토리 스캐너 수요를 유연하게 관리할 수 있는 선명한 컬러 디스플레이를 갖추고 있는 삼성 Tab A가 이상적인 하드웨어 솔루션으로 선정되었습니다.

소프트웨어의 측면에서 볼 때 삼성 Knox는 즉시 사용할 수 있는 솔루션에 이상적인 확장 가능한 디바이스 설정 및 자동화된 프로비저닝으로 인해 선택되었습니다. 삼성 Knox는 단 몇 시간 내에 구성되고 여러 디바이스에 배포되어 수천 대의 기성 스마트폰을 특수 용도로 사용할 수 있는 솔루션으로 변화시켰습니다.

IT 팀은 이제 한 위치에서 성공스토리 원격으로 여러 디바이스를 관리할 수 있게 되어 프로필을 생성하고, 디바이스 설정을 지정하고, 업무용 앱을 설치하고, 디바이스의 디자인을 맞춤 설정할 수 있습니다. 반면 레스토랑 소유자는 사용 중인 디바이스를 구동하여 인터넷에 연결하기만 하면 됩니다. 그러면 디바이스가 사전에 구성되어 개별 설정이 적용된 프로필과 비즈니스 애플리케이션을 자동으로 다운로드합니다. 그 결과 Ordermark와 고객의 특수한 성공스토리 요구 조건을 만족하는 맞춤화된 상용 디바이스를 사용할 수 있습니다.

Ordermark’s CEO, Alex Canter

Ordermark Samsung tablet

Knox의 뛰어난 기능 중 하나는 디바이스에서 사용 가능한 앱을 제한할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 업무와 무관한 스트리밍이나 동영상, 음악, 기타 앱으로 인해 예기치 못한 데이터 비용이 발생하는 문제에 대한 안전장치를 마련하였으며, 직원은 업무에 더 집중할 수 있습니다.

또한 디바이스가 분실된 경우 삼성 IT 팀이 원격으로 디바이스를 잠그거나, 비즈니스 앱이 계속 원활하게 작동하도록 OS 버전 업데이트를 차단할 수도 있습니다.

Ordermark는 삼성과 파트너십을 맺고 다음과 같은 기능을 통해 미국 전역의 레스토랑에서 전자 상거래 혁신을 추진하는 데 중요한 역할을 담당했습니다.

성공스토리

세계의 비영리단체에서 어떻게 Google 비영리단체 프로그램의 도움을 받아 영역을 넓히고 더 많은 후원자를 확보하고 있는지 확인하세요.

Action Against Hunger

Action Against Hunger는 Google 도구를 사용하여 전 세계 어디에서나 간편하게 협업하고 소중한 기부금을 모금합니다.

Anaheim Ballet

Anaheim Ballet는 YouTube의 전 세계적 커뮤니티 덕분에 무대를 떠날 필요 없이 수백만 명의 시청자들에게 다가갈 수 있었습니다.

Charity: Water

charity:water는 Google에서 제공하는 소셜, 분석, 최적화 도구를 사용하여 지지자를 교육하고 메시지를 전달하고 있습니다.

Crime Victims Treatment Center

CVTC에서는 Google 비영리단체 프로그램을 활용하여 중요한 정보를 안전하고 체계적으로 관리하며 운영을 간소화하고 있습니다.

Direct Relief

Direct Relief는 Google 도구를 사용하여 더 많은 지지자를 확보하고 기부의 장벽을 없애며 Direct Relief의 영향력을 시각화합니다.

Fundación Todo Mejora

Fundación Todo Mejora는 칠레 전역에서 발생하는 LGBT 청소년의 위기 상황을 해결하는 데 Google Ad Grants를 활용합니다.

일본 걸스카우트

일본 걸스카우트는 Google 도구를 사용하여 프로그램을 지원하고, 데이터를 보호하며, 일본 전역의 소녀들과 젊은 여성들을 독려합니다.

Jane Goodall Institute

JGI는 Google 어스의 도구를 사용하여 전 세계 삼림 손실 현황을 확인, 시각화, 공유합니다.

Kiva는 동료, 자원봉사자, 사용자들이 YouTube를 활용하여 자신들의 이야기를 공유하도록 하여 커뮤니티를 활성화시켰습니다.

Natural Resources Defense Council

NRDC는 Google 도구를 사용하여 효과적으로 소통하고 데이터를 이해하며 사이트 방문을 유도합니다.

Navigators USA

Navigators는 Google Workspace를 이용해 전국에 퍼져 있는 대규모 자원봉사자 및 학부모 네트워크와 협력합니다.

Nuru International

Nuru는 Google Workspace를 통해 11개의 다른 시간대에서 더 효과적이고 효율적으로 일상 업무를 처리합니다.

Royal National Lifeboat Institution

RNLI는 Google 도구를 사용하여 인지도를 높이고 새로운 지지자를 모으며 RNLI 웹사이트 방문자를 더 잘 이해하고 있습니다.

Special Olympics World Games

스페셜 올림픽에서는 2015년 세계 대회에서 Google Workspace로 자원봉사자를 편성하고 Ad Grants로 시청자의 참여를 유도했습니다.

Chief Almir and the Surui tribe of the Amazon

수루이 부족은 Google 어스와 오픈 데이터 키트를 사용하여 부족 소유의 토지에서 발생한 불법적인 벌목 사례를 기록했습니다.

Thrive DC

Thrive DC는 Google 비영리단체 프로그램을 사용하여 업무 처리 속도를 높이고 지역사회에 봉사하는 시간을 늘리고 있습니다.

Van Gogh Museum

반 고흐 미술관은 YouTube와 Ad Grants를 효과적으로 사용하여 새로운 미술관 방문객에게 다가가고 인지도를 높입니다.

WaterAid

WaterAid는 Google 도구를 활용해 더욱 눈길을 끄는 양방향 온라인 콘텐츠를 제작함으로써 기부자와 더욱 깊은 관계를 구축했습니다.

웹과 앱 하이브리드 환경에서 ROI 최적화하는 법

오늘의집 성공 스토리

대한민국 No.1 인테리어 플랫폼인 오늘의집은 누구나 쉽고 재미있게 자신의 공간을 만들어 가는 기쁨을 함께합니다. 대한민국 1등이 되기까지 3년간 앱스플라이어와 여정을 함께한 오늘의집의 퍼모펀스 마케팅 노하우를 공유합니다.

회사 소개

오늘의집은 정보 탐색부터 제품 구매까지 모든 과정을 원스톱으로 즐길 수 있는 대한민국 대표 인테리어 플랫폼으로 누구나 쉽고 재미있게 나만의 공간을 만드는 문화를 전파하고 있습니다. 2020년 누적 다운로드 1,400만 돌파, 월 거래액 700억을 기록하며 대한민국 인테리어 산업의 역사를 새로 쓰고 있는 오늘의 집은 포스트 코로나 시대를 맞아 디지털에 익숙한 세대를 넘어 중장년층까지 사로잡는 플랫폼으로 발전하고 있습니다.

당면 과제

오늘의집은 2018년을 기점으로 디지털 마케팅과 광고 전략을 전환하였습니다. 오늘의집은 2015년 스토어 서비스 오픈 후 매출 증진에 초점을 맞추었습니다. 그러던 중 2018년 눈앞의 실적이 아니라 중장기 성장 기반이 될 플랫폼 사용자 확대에 집중하는 쪽으로 내부 의견이 모였습니다. 이때부터 오늘의집 페이스북, 인스타그램, 구글에서 신규 앱 사용자 확보를 위한 마케팅을 강화하였습니다. 더불어 신규 이용자 확보와 함께 기존 사용자의 구매 전환율을 높이기 위해 리타게팅을 강화하는 한편 날로 영향력이 커지는 동영상까지 매체를 확대하였습니다. 이처럼 매체가 늘자 여러 매체에 대한 평가와 비교를 위한 명확한 기준이 필요해졌습니다.

한편, 2020년 코로나19 시기를 맞아 오늘의집은 새로운 시장 기회를 맞이합니다. 사회적 거리 두기로 집에 머무는 시간이 늘면서 세대 구분 없이 더 많은 잠재 이용자가 집 꾸미기에 관심을 보인 것입니다. 이를 놓칠세라 오늘의집은 새로운 사용자층 확보를 위해 공격적으로 마케팅을 하는 가운데 높아진 사용자 연령대에 맞춰 카카오, 네이버, 틱톡 등으로 매체를 확장하고 있습니다. 이처럼 마케팅 대상이 20~49까지 넓어지자 오늘의집은 어떻게 하면 더 효과적으로 광고 예산을 집행할지 고민에 빠지게 됩니다

실행과 결과

오늘의집은 마케팅과 광고 전략의 중심이 매출에서 플랫폼으로 바뀌는 시점인 2018년부터 앱스플라이어를 사용하였습니다. 2018년 당시 오늘의집은 다양한 매체를 관리할 기준 정립이 필요하다고 보고 여러 어트리뷰션 도구를 알아보았습니다. 그리고 매체 연동성이 뛰어나고 필요할 때 바로 도움을 주는 CSM(Customer Service Manager)의 존재가 차별적으로 다가온 앱스플라이어를 선택하였습니다.

오늘의집은 광고 전략 변화와 이에 따른 매체 확대 방향에 맞게 앱스플라이어를 활용하고 있습니다. 도입 첫해에는 주로 여러 매체의 데이터를 한데 모아 원하는 뷰로 커스터마이징 하여 주요 변화를 살피는 데 앱스플라이어를 주로 사용했습니다. 이때부터 앱스플라이어의 데이터 락커 기능은 오늘의집이 애용하는 기능으로 자리 잡습니다.

이후 오늘의집은 2019년과 2020년 신규 사용자 확보와 함께 기존 사용자의 구매 전환율 개선에 힘을 쏟았습니다. 이 시기 앱스플라이어는 볼륨 확대와 광고 효율 개선을 위한 측정할 수 있는 중요한 도구로 활용되었습니다. 오늘의집은 신규 사용자 획득 비용 대비로 LTV(Life Time Value)가 얼마나 나오는 지도 장기적 가치 평가 측면에서 바라보고 캠페인 성과와 ROI를 평가합니다. 관련해 오늘의집은 앱스플라이어의 코호트 리포트를 잘 활용하고 있습니다. 오늘의집은 앱스플라이어의 코호트 리포트가 제공하는 다양한 KPI를 적용해 단편적인 전환 단가 같은 숫자가 아니라 사용자의 진정한 가치를 장기적인 성공스토리 측면에서 파악하여 미디어 믹스 전략을 수립합니다.

2021년 현재 오늘의집은 1,400만 다운로드 시대에 맞는 리마케팅 전략을 추진 중입니다. 관련해 앱스플라이어가 리마케팅 캠페인의 기여 확인을 위해 제공하는 인크리멘탈리티 기능을 테스트 중입니다. 오늘의집은 매출 전환 증가에 대한 캠페인 기여도 측정 기준을 잡아 리마케팅에 대한 ROI를 극대화할 계획입니다.

많은 매체를 동일한 기준으로 보면서 성과를 확인하고 싶어 어트리뷰션 툴을 쓴다고 봅니다. 우리는 많은 매체를 연동할 수 있는지 그리고 막히는 것이 있을 때 빠른 도움을 받을 수 있는지를 중요하게 보고 앱스플라이어 도입을 결정했습니다. 3년 이상 쓰면서 느낀 것은 우리에게 앱스플라이어란 뭔가 문제가 있을 때마다 도움을 요청하기 위해 찾는 키다리 아저씨 같은 존재라는 것입니다.

오늘의집 황예림 퍼포먼스 마케팅 매니저

카페게이트여야
하는 이유

저는 대기업 금융기관에서 25년 근무했습니다. 그러다가 은퇴하고 소유하고 있던 매장에 공실이 났고 카페를 하게 되었죠. G사, M사, B사 등 다양한 곳을 접촉해봤죠. 그 중 게이트를 선택하게 된 이유는..

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일산탄현점

카페게이트는 점주와 함께
커가는 회사인 것 같아요.

카페게이트는 점주와 함께
커가는 회사인 것 같아요.

카페게이트도 조사를 하면서, 다른 카페들은 너무 불필요한 자재 요소들이 많고, 커피 가격도 고려가 되구요. 카페게이트는 간결한 요소가 많고, 간단명료한데 포인트만 딱 주면서 인테리어 가격이 제 예상..

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김포사우점

사우에서 가장 맛있는 카페라는 말을
들을 때 자부심이 들어요.

사우에서 가장 맛있는 카페라는
말을 들을 때 자부심이 들어요.

원래는 평범한 회사원이었어요. 그러다가 그만두고 내 카페를 차려야겠다 싶었죠. 일산에 살다 보니까 카페게이트를 잘 알고 있었고 좋아하는 브랜드였어요. 그러다 우연히 창업설명회를 하는걸 알게되었죠.

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카페게이트 브랜드로 바꾸고 매출도
확 바뀌었습니다.

카페게이트 브랜드로 바꾸고
매출도 확 바뀌었습니다.

원래 타 브랜드 (T카페) 를 운영 했었어요. 카페가 조금 지겨워져서 안하려고 조금 쉬었었거든요. 그러다가 남편이 카페게이트 커피가 맛있다고 한번 가서 보라고 해서 가서 방문해보고 본사에 설명회하는 걸..

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서울특별시 마포구 고산길 23, 노고산빌딩 3층 | (유) 에브라임이노베이션
TEL 1599-1067 | FAX 02.3446.7135 | E-MAIL [email protected] | 사업자번호 : 110-81-51144

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